АДМИНИСТРАЦИЯ
Некрасовского сельского поселения
Ярославская область, Ярославский район

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги по присвоению, изменению и аннулированию адресов объектов адресации

Утв.пост. №21 от 29.01.2016

Приложения




Администрация Некрасовского сельского поселения
Ярославского муниципального района Ярославской области
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

29.01.2016 г. № 21

Об утверждении Административного регламента по исполнению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации» на территории Некрасовского сельского поселения

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановления Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов», и решения Муниципального Совета Некрасовского сельского поселения от 03.04.2013 № 10 «О порядке разработки и утверждения Административных регламентов осуществления муниципального контроля в Некрасовском сельском поселении» Администрация Некрасовского сельского поселения постановляет:
1. Отменить постановление от 23.09.2011 № 67 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по присвоению почтового адреса объекту капитального строительства (в т.ч. незавершенного строительства), расположенному на территории Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области»
2. Утвердить Административный регламент по исполнению муниципальной услуги «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектам адресации» на территории Некрасовского сельского поселения.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на ведущего специалиста Администрации Некрасовского сельского поселения В.В. Токарева.
4. Опубликовать постановление в газете «Ярославский агрокурьер».
5. Постановление вступает в силу с момента подписания.

Глава Некрасовского
сельского поселения Л.Б. Почекайло

УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Некрасовского сельского поселения от 29.01.2016 № 21

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги по присвоению, изменению и аннулированию адресов объектов адресации

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по присвоению, изменению и аннулированию адресов объектов адресации (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по присвоению, изменению и аннулированию адресов объектов адресации (далее – муниципальная услуга), повышения эффективности органа местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих в процессе предоставления муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность административных процедур, выполняемых Администрацией Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области (далее – Администрация).
1.2. Действие Административного регламента распространяется на правоотношения, возникающие при присвоении, изменении и аннулировании адресов в отношении земельных участков, зданий, сооружений и объектов незавершенного строительства, помещений, а также присвоении и аннулировании наименований элементам планировочной структуры и элементам улично-дорожной сети (далее – объекты адресации) на территории Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области.
1.3. Заявители услуги: физические и (или) юридические лица, а также их представители, действующие на основании доверенности (далее – заявители).
1.4. Сведения о местонахождении и графике работы Администрации:
- Адрес Администрации: 150517 Ярославская область, Ярославский район, п. Михайловский ул. Садовая, д. 7
- Адрес официального сайта Администрации: http:// admnsp.ru
- Адрес электронной почты Администрации: E-mail: admnsp-mix@yandex.ru
справочный телефон: 8(4852) 43-75-44, 43-75-79
график работы Администрации:
понедельник - пятница с 8.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00;
суббота-воскресенье - выходной.
прием заявлений, документов и при личном приеме по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется по следующему графику: вторник, среда, с 9-00 до 12.00, с 13.00 до 16.00;
1.4.1. В случаях, когда информация, сведения или документы при предоставлении муниципальной услуги подлежат опубликованию (размещению) в средствах массовой информации, опубликование производится в газете «Ярославский агрокурьер» размещение - на официальном сайте Администрации http:// admnsp.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.4.2. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется сотрудниками Администрации при личном контакте с заявителями, с использованием средств почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты и информационных материалов, размещаемых на стендах в Администрации.
1.4.3. Основными требованиями к информированию (консультированию) заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования об услуге;
- четкость в изложении информации об услуге;
- удобство и доступность получения информации об услуге;
- оперативность предоставления информации об услуге.
1.5. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
На информационном стенде, расположенном в помещении Администрации, размешается следующая информация:
- извлечения из законодательных или иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента с приложениями;
- блок - схема порядка предоставления муниципальной услуги (приложение 3) и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- образец заявления о присвоении адреса объекту адресации, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (приложение 1);
- перечень получателей услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений;
- порядок получения консультаций.
Стенд располагается в доступном для просмотра месте. Информация, предназначенная для заявителей должна содержать сведения о справочных телефонах органа предоставляющего муниципальную услугу, адрес официального сайта в сети Интернет; способах получения информации о местах нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для исполнения предоставления муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Присвоение, изменение и аннулирование адресов объектов адресации».
2.2. Наименование исполнителя муниципальной услуги:
2.2.1. Администрация Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области.
2.3. Формы предоставления муниципальной услуги:
- при личном присутствии - очная форма;
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги:
- принятие постановления Администрации о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта адресации;
- принятие решения об отказе в присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта адресации направляется письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин такого отказа.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Подготовка, утверждение и выдача постановления о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта адресации осуществляется в течение 18 дней со дня регистрации заявления и подачи полного пакета документов Заявителями.
2.6. Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов»;
- Постановление Правительства Ярославской области от 3 мая 2011 года № 340-п «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;
- Градостроительный кодекс Российской Федерации № 190-ФЗ от 29.12.2004;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Конституция Российской Федерации.
2.7. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Для присвоения, изменения или аннулировании адреса объекта адресации Заявитель обращается в Администрацию с заявлением установленного образца (Приложение № 1) в соответствии с п.п. 3.1.1 настоящего Административного регламента.
2.7.2. В заявлении о присвоении, изменения или аннулировании адреса объекта адресации обязательно указываются следующие данные:
- фамилия, имя, отчество гражданина (если Заявитель является физическое лицо) или полное наименование организации (если Заявителем является юридическое лицо);
- место проживания (если Заявитель является физическое лицо) или юридический адрес (если Заявителем является юридическое лицо) Заявителя;
- контактные телефоны.
2.7.3. Заявление о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекту адресации (далее - заявление) подается собственником объекта адресации по собственной инициативе либо лицом, обладающим одним из следующих вещных прав на объект адресации:
а) право хозяйственного ведения;
б) право оперативного управления;
в) право пожизненно наследуемого владения;
г) право постоянного (бессрочного) пользования.
С заявлением вправе обратиться представители заявителя, действующие в силу полномочий, основанных на оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядке доверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления (далее - представитель заявителя).
От имени собственников помещений в многоквартирном доме с заявлением вправе обратиться представитель таких собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания указанных собственников.
От имени членов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческого объединения граждан с заявлением вправе обратиться представитель указанных членов некоммерческих объединений, уполномоченный на подачу такого заявления принятым в установленном законодательством Российской Федерации порядке решением общего собрания членов такого некоммерческого объединения.
2.7.4. К заявлению прилагаются следующие документы:
а) правоустанавливающие и (или) правоудостоверяющие документы на объект (объекты) адресации;
б) кадастровые паспорта объектов недвижимости, следствием преобразования которых является образование одного и более объекта адресации (в случае преобразования объектов недвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации);
в) разрешение на строительство объекта адресации (при присвоении адреса строящимся объектам адресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию;
г) схема расположения объекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующей территории (в случае присвоения земельному участку адреса);
д) кадастровый паспорт объекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленному на кадастровый учет);
е) решение органа местного самоуправления о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса, изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение);
ж) акт приемочной комиссии при переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованию одного и более новых объектов адресации (в случае преобразования объектов недвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектов адресации);
з) кадастровая выписка об объекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям: прекращение существования объекта адресации.
и) уведомление об отсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений по объекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации по основаниям: отказ в осуществлении кадастрового учета объекта адресации).
2.7.5. Администрация запрашивает документы, указанные в пункте 2.7.4, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы (их копии, сведения, содержащиеся в них).
Заявители (представители заявителя) при подаче заявления вправе приложить к нему документы, указанные в п.п.2.7.4., если такие документы не находятся в распоряжении органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций.
Документы, указанные в п.п.2.7.4., представляемые в Администрацию в форме электронных документов, удостоверяются Заявителем (представителем заявителя) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
2.7.6. Если заявление и документы, указанные в п.п.2.7.4, представляются Заявителем (представителем заявителя) в Администрацию лично, Заявителю или его представителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты получения (Приложение 2).
Расписка выдается Заявителю (представителю заявителя) в день получения Администрацией таких документов.
В случае, если заявление и документы, указанные в п.п.2.7.4., представлены в Администрацию посредством почтового отправления или представлены Заявителем (представителем заявителя) лично через многофункциональный центр, расписка в получении таких заявления и документов направляется уполномоченным органом по указанному в заявлении почтовому адресу в течение рабочего дня, следующего за днем получения уполномоченным органом документов.
Получение заявления и документов, указанных в п.п.2.7.4., представляемых в форме электронных документов, подтверждается Администрацией путем направления Заявителю (представителю заявителя) сообщения о получении заявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления, даты получения заявления и документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема. Сообщение о получении заявления и документов, указанных в п.п.2.7.4., направляется по указанному в заявлении адресу электронной почты или в личный кабинет заявителя (представителя заявителя) в едином портале или в федеральной информационной адресной системе в случае представления заявления и документов соответственно через единый портал, региональный портал или портал адресной системы.
Сообщение о получении заявления и документов, указанных в п.п.2.7.4., направляется Заявителю (представителю заявителя) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в Администрацию.
2.7.7. Запрещается требовать от Заявителя:
- предоставление документов, информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие причины:
- с заявлением о присвоении объекту адресации адреса обратилось лицо, не указанное в п.п.2.7.3.;
- ответ на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для присвоения или аннулирования адреса объекту адресации, и соответствующий документ не был представлен заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе;
- документы, обязанность по предоставлению которых для присвоения или аннулирования адреса объекту адресации возложена на заявителя (представителя заявителя), выданы с нарушением порядка, установленного законодательством Российской Федерации,
2.9. Цена услуги: предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.10. Сроки ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Время ожидания в очереди при личном обращении заявителя за получением консультации не должно превышать 15 минут.
2.10.2. Время разговора со специалистом Администрации в порядке консультирования по телефону ограничивается 10 минутами.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – 1 день.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещения.
Помещение для предоставления муниципальной услуги, должно быть оснащено стульями, столами, компьютерами для работы специалистов с возможностью печати.
2.12.2. Требования к местам для приема заявителей.
Рабочее место специалиста, принимающего и рассматривающего заявления и документы, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
2.12.3. Требования к оборудованию мест ожидания и обеспечению комфортных условий для приема заявителей.
Место ожидания должно размещаться в помещении, площадь которого определяется в зависимости от предполагаемого количества граждан, обращающихся в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Место ожидания должно быть оборудовано (стульями не менее трёх), столами (стойками) для возможности оформления документов.
На столах (стойках) должны находятся бланки анкет-заявлений и канцелярские принадлежности (пишущие ручки) в количестве, достаточном для заполнения анкет-запросов.
2.12.4. Требования к оформлению входа в здание.
Вход в здание должен быть оборудован табличкой с информацией об органе, предоставляющем муниципальную услугу.
2.12.5. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.5.1. Возможность самостоятельного передвижения инвалидов по территории Администрации, вход и выход из здания Администрации, посадка в транспортное средство и высадка из него, в том числе с помощью должностных лиц Администрации, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски.
2.12.5.2. Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.12.5.3. Надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам, в которых предоставляется муниципальная услуга, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности.
2.12.5.4. Дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения муниципальной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
2.12.5.5. Допуск в помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.12.5.6. Допуск в Администрацию, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
2.12.5.7. Предоставление, при необходимости, муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
2.12.5.8. Оказание должностными лицами Администрации, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели доступности муниципальной услуги:
- информация о муниципальной услуге публикуется на официальном сайте Администрации (в случае его отсутствия, на официальном сайте Администрации Ярославского муниципального района ЯО (страничка Администрации), в местах оказания муниципальной услуги на информационных стендах;
- время оказания услуги – не более 18 дней;
- услуга оказывается бесплатно.
Показатели качества муниципальной услуги:
- соответствие требованиям административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления услуги;
- количество обоснованных жалоб;

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- первичный прием документов и регистрация;
- рассмотрение заявления об оказании муниципальной услуги и представленных документов;
- подготовка, утверждение и выдача постановления о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекту адресации либо выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.1. Первичный прием документов и регистрация.
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является подача в Администрацию заявления с комплектом документов, предусмотренных п.п. 2.7.4 настоящего Административного регламента, Заявителем, либо уполномоченным лицом, при наличии надлежаще оформленных документов, устанавливающих такое право.
3.1.2. Специалист Администрации Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области (далее – специалист Администрации), уполномоченный принимать и регистрировать документы, проверяет надлежащее оформление заявления и соответствие приложенных к нему документов, документам, указанным в заявлении.
3.1.3. Основания для отказа в приеме заявления.
- заявление составлено не по форме;
- в заявлении не заполнены необходимые для заполнения графы;
- заявление предоставлено не уполномоченным лицом;
- отсутствует полный пакет документов (приложения) необходимых для приложения к заявлению;
- не указаны ФИО гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст заявления не поддается прочтению.
3.1.4. В случае ненадлежащего оформления заявления (при отсутствии сведений о Заявителе, подписи Заявителя), несоответствия приложенных к заявлению документов, документам, указанным в заявлении, специалист Администрации, уполномоченный принимать и регистрировать документы, возвращает документы Заявителю и разъясняет причины возврата.
Максимальный срок выполнения действия специалистами составляет 10 минут.
3.1.5. После регистрации Заявления специалист Администрации, уполномоченный принимать и регистрировать документы, передает заявление с приложенным пакетом документов на рассмотрение специалисту Администрации, ответственному за исполнение муниципальной услуги.
3.2. Рассмотрение заявления об оказании муниципальной услуги и представленных документов.
3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему заявлений и проверке прилагаемых документов является обращение заявителя в Администрацию.
3.2.2. Ответственным за выполнение данной административной процедуры является уполномоченный специалист Администрации.
3.2.3. Время исполнения данной процедуры составляет не более 20 минут.
3.2.4. Результатом выполнения данной процедуры является:
- проверка представленных заявителем заявления и наличия документов, прилагаемых к заявлению;
- прием документов от заявителя, либо отказ в приеме документов.
3.2.5. Для получения муниципальной услуги Заявителем предоставляются документы в соответствии с перечнем документов, изложенным в части 2.7.4 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.2.6. Отсутствие у заявителя документов согласно п. 2.7.4. настоящего Административного регламента, является основанием для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги.
3.2.7. Истребование документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, если представленные документы отвечают требованиям законодательства, при приеме документов не допускается.
3.2.8. После приема заявления и проверки прилагаемых документов специалист Администрации, уполномоченный принимать и регистрировать документы, передает заявление с приложенным пакетом документов специалисту Администрации, ответственному принимать решения о присвоении или аннулировании адреса объекта адресации либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее – ответственный специалист Администрации).
3.3. Подготовка и выдача постановления о присвоении адреса объекту адресации либо выдача отказа в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта адресации либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.2.Ответственным за выполнение данной административной процедуры является ответственный специалист Администрации.
3.3.3. Ответственный специалист Администрации подготавливает в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 № 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов» проект постановления о присвоении или аннулировании адреса объекту адресации.
3.3.4. Подготовленный проект постановления о присвоении, изменении адреса объекту адресации согласовывается и подписывается Главой Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области (далее – Глава СП).
3.3.5. В случае несоответствия подготовленного проекта постановления о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекту адресации представленным документам, Глава Некрасовского сельского поселения возвращает проект постановления ответственному специалисту Администрации в целях доработки на срок, не превышающий 2-ух рабочих дней.
3.3.6. После согласования и подписания Главой Некрасовского сельского поселения постановления о присвоении, изменении или аннулирования адреса объекту адресации ответственный специалист Администрации вносит соответствующие изменения в адресный план Некрасовского сельского поселения Ярославского муниципального района Ярославской области.
3.3.7. Заявителю лично передается один экземпляр постановления о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта адресации.
Постановление о присвоении, изменении или аннулировании адреса объекта адресации может быть выдано уполномоченному доверенностью лицу на руки с предъявлением документа, удостоверяющего личность и доверенности.
3.3.8. Проект письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется в течение 10-ти дней с момента регистрации заявления при наличии оснований, предусмотренных настоящим Административным регламентом, выявленных в процессе рассмотрения представленных документов.
3.3.9. Письмо об отказе подписывается Главой Некрасовского сельского поселения.
3.3.10. Письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги передается Заявителю лично или направляется посредством почтовой связи.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля, а также путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения работниками, ответственными за выполнение административных процедур, сроков и порядка исполнения положений настоящего Административного регламента.
4.2. Задачами контроля являются:
- соблюдение сотрудниками Администрации, ответственными за выполнение административных процедур, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, порядка и сроков выполнения административных процедур;
- предупреждение и пресечение возможных нарушений прав и законных интересов заявителей;
- выявление имеющихся нарушений прав и законных интересов заявителей и устранение таких нарушений;
- совершенствование процесса предоставления муниципальной услуги.
4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, сроков выполнения административных процедур, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги, и принятием решений ответственным специалистом Администрации осуществляется должностным лицом Администрации, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги – заместителем Главы Некрасовского сельского поселения.
4.4. Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.
4.5. Периодичность плановых проверок устанавливается распоряжением Главы Некрасовского сельского поселения.
4.6. Внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Главы Некрасовского сельского поселения, в том числе по жалобам Заявителей на решения, действия или бездействия должностных лиц и муниципальных служащих Администрации ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.7. Должностные лица и муниципальные служащие Администрации в чьи должностные обязанности входит непосредственное участие в предоставлении муниципальной услуги, за нарушение положений настоящего Административного регламента несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в решениях, действиях должностных лиц и муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, нарушений положений Административного регламента и иных нормативно правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) должностных лиц и муниципальных служащих Администрации.

5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и/или действия (бездействие) принимаемые (осуществляемые) должностными лицами и муниципальными служащими Администрации в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Администрацию от Заявителя в письменном виде по почте, по электронной почте.
5.3. Заявитель может обратиться в Администрацию с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у Заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у Заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным настоящим Административным регламентом;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом;
ж) отказ должностного лица или муниципального служащего Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в Администрацию в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.5. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.6. Срок рассмотрения жалобы должностным лицом или муниципальным служащим Администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней с даты ее регистрации в Администрации, а в случае обжалования отказа, должностного лица или муниципального служащего Администрации в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней с даты регистрации жалобы в Администрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу; фамилия, имя, отчество должностного лица или муниципального служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица или муниципального служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица или муниципального служащего Администрации, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.8. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.9. Заявитель имеет право на получение имеющейся в Администрации информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы Администрацией в порядке, установленном настоящим Административным регламентом, принимается одно из следующих решений:
а) Администрация удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;
б) Администрация отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в их удовлетворении, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется Заявителю по почте, по электронной почте либо выдается при личной явке Заявителя.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо или муниципальный служащий Администрации, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение

Дата создания материала: 29-06-2017. История изменений

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *